Aceptación de las Condiciones Generales
1. El contrato estipulado entre Sidermarine srl y el Cliente se considerará concluido con la aceptación del pedido por parte del Vendedor. Dicha aceptación se considerará tácita, salvo que se comunique de otro modo al Cliente. Al realizar un pedido de las distintas formas previstas, el Cliente declara haber leído toda la información que se le ha facilitado durante el procedimiento de compra y acepta plenamente las condiciones generales y las condiciones de pago que se transcriben a continuación.
2. Si el Cliente es un consumidor (es decir, una persona física que adquiere la mercancía para fines no relacionados con su actividad profesional), una vez finalizado el procedimiento de compra en línea, deberá imprimir o guardar una copia electrónica y, en cualquier caso, conservar las presentes condiciones generales de venta, de conformidad con lo dispuesto en el Decreto Legislativo 206/2005 (Código de Consumo) y posteriores modificaciones.
2.1 Anulación del pedido (para empresas)
En el caso de compra como empresa, es posible cancelar pedidos específicos de mercancías pedidas específicamente para el Cliente mismo, sólo mediante el pago de una tasa de cancelación del 50%.
https://www.sidermarine.com/es/ Para los pedidos de bienes disponibles "normalmente" en la cancelación se puede hacer en cualquier momento.
3. Queda excluido cualquier derecho del Cliente a indemnización o compensación, así como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/o cosas, causados por la no aceptación, incluso parcial, de un pedido por parte de Sidermarine srl.
Condiciones de compra:
4. https://www.sidermarine.com/es/ El Cliente sólo podrá adquirir los productos que figuren en el catálogo electrónico de Sidermarine srl en el momento de realizar el pedido y visualizable online en (URL) (en adelante "Sitio"), tal y como se describe en las correspondientes fichas informativas. Se entiende que las imágenes que acompañan a la ficha descriptiva de un producto pueden no ser perfectamente representativas de sus características, sino que pueden diferir en cuanto a características, color, dimensiones y productos accesorios de la fotografía. Toda la información de apoyo a la compra (Glosario, Guía de compra, etc.) se entiende como mero material informativo genérico, no referido a las características reales de un producto concreto.
5. En caso de no aceptación del pedido, Sidermarine srl garantiza una rápida notificación al Cliente. Queda entendido lo ya indicado en el punto 3 de la presente escritura.
6. En caso de no ejecución del pedido debido a la indisponibilidad, incluso temporal, de la mercancía, Sidermarine srl informará al Cliente en el plazo de 7 (siete) días laborables, a contar desde el día siguiente al envío del pedido por parte del Cliente a través del sitio, y en el plazo de 10 (diez) días laborables reembolsará las sumas ya pagadas. El reembolso se efectuará mediante transferencia bancaria o PayPal, sólo después de recibir por correo electrónico del Cliente sus datos bancarios o su dirección de correo electrónico asociada a PayPal.
Modalidades de facturación:
7. Por cada pedido realizado en el Sitio, Sidermarine srl emite un recibo ordinario por el material enviado.
Si se desea una factura, el Cliente, al registrarse en el Sitio, deberá comunicar todos los datos fiscales, incluido el pec o la IDE para la emisión de la factura electrónica. La factura se enviará en formato electrónico, conforme a la legislación vigente. En ningún caso se emitirán facturas con posterioridad a la emisión del recibo fiscal, tal y como exige la ley. Los precios de cada artículo son siempre IVA INCLUIDO.
Formas de pago:
8. PayPal
www.paypal.itEn caso de que el Cliente opte por pagar el pedido a través del circuito externo de PayPal ( ), el importe total del pedido será cargado inmediatamente por PayPal (es necesario registrarse en el sitio de PayPal). El pago deberá efectuarse en un plazo de 7 (siete) días a partir de la fecha del pedido. Transcurrido este plazo, el pedido se anulará automáticamente.
8.1 En caso de anulación del pedido, ya sea por parte del Cliente o en caso de no aceptación del mismo por parte de Sidermarine srl, después de cualquier pago, en el mismo momento de la anulación, el importe relativo a los pedidos anulados se volverá a abonar en la cuenta PayPal del Cliente. El tiempo de reabono al instrumento de pago elegido dentro de la cuenta Paypal depende exclusivamente de PayPal y del sistema bancario. Una vez que el importe ha sido acreditado en la cuenta Paypal, en ningún caso Sidermarine srl podrá ser considerada responsable de cualquier daño, directo o indirecto, causado por retrasos en la acreditación real dependiente de Paypal o del sistema bancario.
8.2 Sidermarine srl se reserva el derecho de solicitar información adicional al Cliente (por ejemplo: documento, número de teléfono fijo, etc...) para determinar la titularidad real de la cuenta PayPal. En ausencia de la documentación solicitada, Sidermarine srl se reserva el derecho de no aceptar el reembolso del pedido.
8.3 En ningún momento del proceso de compra, Sidermarine srl puede conocer la información relativa a la tarjeta de crédito del Cliente asociada al monedero PayPal. Por lo tanto, en ningún caso Sidermarine srl puede ser considerada responsable de cualquier uso fraudulento o indebido de tarjetas de crédito por parte de terceros, al pagar los productos adquiridos en el Sitio.
9. Tarjetas de crédito
Si el Cliente elige pagar el pedido con tarjeta de crédito a través del circuito PayPal que gestiona los pagos, el importe total del pedido se cargará inmediatamente en la tarjeta de crédito proporcionada por el Cliente. El pago deberá efectuarse en un plazo de 7 (siete) días a partir de la fecha del pedido. Transcurrido este plazo, el pedido se anulará automáticamente.
9.1 En caso de anulación del pedido, ya sea por parte del Cliente o en caso de no aceptación del mismo por parte de Sidermarine srl, en el mismo momento de la anulación, el importe relativo a los pedidos anulados se volverá a abonar en la tarjeta de crédito del Cliente o, si no fuera posible, en la cuenta bancaria del Cliente. Los plazos de reembolso dependen exclusivamente de Paypal y del sistema bancario. Una vez acreditado el importe, en ningún caso Sidermarine srl podrá ser considerada responsable de los daños, directos o indirectos, causados por retrasos en la efectiva acreditación dependientes de PayPal o del sistema bancario.
9.2 Sidermarine srl se reserva el derecho de solicitar al Cliente información adicional (por ejemplo: documento, número de teléfono fijo, etc...) para determinar la titularidad real de la tarjeta de crédito utilizada. En ausencia de la documentación solicitada, Sidermarine srl se reserva el derecho de no aceptar el reembolso del pedido.
9.3 En ningún momento del proceso de compra, Sidermarine srl puede conocer la información relativa a la tarjeta de crédito del Cliente introducida en el monedero PayPal. Paypal.com. Los datos sensibles de las tarjetas son gestionados y almacenados por Así que en ningún caso Sidermarine srl puede ser considerado responsable de cualquier uso fraudulento o ilegal de tarjetas de crédito por parte de terceros, al pagar los productos adquiridos en el Sitio.
12. Transferencia bancaria anticipada
La forma de pago por transferencia bancaria anticipada es posible en todos los artículos del catálogo del Sitio. En caso de pago por transferencia bancaria anticipada, el pedido sólo se tramitará tras recibir la confirmación de la transferencia bancaria. El pago deberá efectuarse en un plazo de 7 (siete) días a partir de la fecha del pedido. Transcurrido este plazo, el pedido se anulará automáticamente. El motivo de la transferencia bancaria deberá indicar: el número de referencia del pedido, la fecha de realización del pedido y el nombre y apellidos del titular del pedido.
La transferencia bancaria deberá hacerse a nombre de:
Sidermarine srl
Intesa San Paolo
IBAN: IT42J0306941545100000009700
CÓDIGO SWIFT : BCITITMM
Los datos bancarios se enviarán por correo electrónico tras la confirmación del pedido.
Modalidades y gastos de envío:
13. Ninguna responsabilidad podrá ser atribuida a Sidermarine srl en caso de retraso en la ejecución del pedido o en la entrega de lo pedido.
14. En el momento de la entrega -que se entiende realizada a pie de calle, no en el suelo-, el Cliente debe comprobar que el número de bultos (los paquetes) que se entregan se corresponde con el indicado en la carta de porte o documento de transporte y que el embalaje está intacto, sin daños, no está mojado ni alterado en modo alguno, incluidos los materiales de precintado (cinta adhesiva o flejes metálicos). Cualquier desperfecto o falta de coincidencia en el número de bultos o indicaciones debe comunicarse inmediatamente al mensajero que realiza la entrega, marcando el documento de transporte con la mención "Retirada bajo reserva debido a...", indicando exactamente el defecto encontrado. Una vez firmado el documento del mensajero sin la mención "Retirada bajo reserva de causa....", si la hubiera, el Cliente no podrá formular objeción alguna sobre las características externas de la mercancía entregada. Cualquier problema relativo a la integridad física, correspondencia o integridad de los productos recibidos deberá ser comunicado a Sidermarine srl en el plazo de 2 (dos) días a partir de la entrega, según las modalidades previstas en el presente documento. Aunque el embalaje esté intacto, la mercancía deberá ser controlada en un plazo de 2 (dos) días a partir de la recepción.
15. Existencias de mercancías
En caso de que el mensajero no pueda entregar la mercancía por causas imputables al Cliente (destinatario desconocido en la dirección, destinatario ausente, mercancía abandonada, mercancía desviada, etc.), se cobrarán al Cliente los gastos de apertura de 10,00 (diez) euros, IVA incluido, y los gastos de nueva entrega equivalentes al 50% de los gastos de transporte. Dichos gastos correrán a cargo del Cliente.
16. Derecho de desistimiento.
Según los artículos. 64 y siguientes del Decreto Legislativo 206/05, si el Cliente es un consumidor (es decir, una persona física que compra el bien para fines no relacionados con su actividad profesional, o no realiza la compra indicando en el formulario de pedido una Sidermarine srl una referencia del número de IVA) tiene derecho a rescindir el contrato de compra por cualquier motivo, sin necesidad de dar explicaciones y sin penalización alguna, dentro de los 14 días. desde la recepción del pedido. 17. Para ejercer este derecho, el Cliente deberá enviar a Sidermarine srl una comunicación a tal efecto, dentro de los 14 (catorce) días hábiles a partir de la fecha de recepción de la mercancía por parte del mensajero. Esta comunicación deberá enviarse por correo electrónico o mediante un procedimiento automatizado desde su perfil en el sitio web de Sidermarine srl. Una vez recibido el citado aviso de desistimiento, el Servicio de Atención al Cliente de Sidermarine srl comunicará rápidamente al Cliente las instrucciones sobre cómo devolver la mercancía, que deberán llegar a Sidermarine srl dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la autorización. 18. En caso de que el producto recibido por el cliente esté dañado al abrir el paquete, o claramente no se ajuste a lo comprado, el Cliente tiene derecho a desistir del pedido solicitando la recogida a cargo de Sidermarine srl. No obstante, si el Cliente ejerce el derecho de desistimiento por otros motivos personales (ha cambiado de opinión, el producto ya no es necesario), los gastos de devolución correrán a su cargo.